Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : août 2025

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet www.the-club-studio.com et des services associés (ci-après « le Site »), exploités par SAS THE CLUB STUDIO, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société SAS THE CLUB, immatriculée au RCS d’Évry, dont le siège social est situé 12 rue de la Mare Tisser, 91280 Saint-Pierre-du-Perray, France. Contact : contact@the-club-studio.com

2. Données collectées

Dans le cadre de ses activités, The Club collecte différentes catégories de données personnelles, notamment :

  • Données d’identification : nom, prénom, date de naissance, sexe

  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

  • Données de paiement : informations nécessaires au règlement via notre prestataire de paiement sécurisé (The Club ne conserve pas vos coordonnées bancaires)

  • Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion

  • Données liées à la santé : uniquement les informations déclaratives nécessaires pour la pratique des activités (aptitude physique)

  • Images : photographies ou vidéos prises lors des cours.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • La gestion des réservations et des abonnements via la plateforme BSPORT

  • La facturation et le suivi des paiements

  • La communication avec le Client (confirmation, annulation, informations sur les cours)

  • L’envoi d’informations commerciales et promotionnelles, avec consentement préalable

  • L’amélioration de l’expérience utilisateur sur le Site

  • Le respect des obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (gestion des réservations et abonnements)

  • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

  • Le consentement du Client (communication marketing, utilisation d’images)

  • L’intérêt légitime de The Club (amélioration des services, prévention de la fraude)

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à The Club et, le cas échéant, à ses prestataires techniques et partenaires contractuels, notamment :

  • BSPORT (gestion des réservations et abonnements)

  • Prestataire de paiement sécurisé

  • Fournisseurs d’hébergement du Site

Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

  • Données liées aux réservations : 3 ans après la dernière interaction

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

  • Images : jusqu’à opposition expresse du Client

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données le concernant sont traitées et en recevoir une copie

  • Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l’effacement : demander la suppression des données dans certains cas

  • Droit d’opposition : s’opposer à l’utilisation de ses données pour la prospection commerciale

  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de l’utilisation des données

  • Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré pour transmission à un autre responsable de traitement

Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande écrite à contact@the-club-studio.com.

8. Sécurité des données

The Club met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés. Plus d’informations sont disponibles dans notre Politique de gestion des cookies.

10. Transferts hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées vers des prestataires situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, The Club s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

11. Réclamations

En cas de difficulté dans l’exercice de ses droits, le Client dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), via son site internet www.cnil.fr ou par courrier à l’adresse : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.